Kredietinstellingen en verzekeringsdistributeurs zijn verplicht om zich op een loyale, billijke en professionele wijze in te zetten voor de belangen van hun klanten wanneer ze gestructureerde producten aanbieden in België. Dat geldt in het bijzonder voor de productgovernancevereisten. De FSMA vestigt in de mededeling FSMA_2020_14 de aandacht op deze verplichting.
