Où travaillerez-vous ?
L’infrastructure IT de la FSMA est partiellement confiée à un prestataire de services informatiques externe qui s'occupe de sa mise en place et de sa gestion quotidienne. L’équipe System Infrastructure interne de la FSMA collabore étroitement avec ce fournisseur de services pour mettre en place et gérer cette infrastructure et en assurer la sécurité. Nous fournissons une assistance locale.
Vous rejoindrez une petite équipe, proche de la direction, qui prend des décisions à court et à long terme, sous les ordres directs du responsable opérations.
Remarque importante : comme la gestion quotidienne est externalisée, il n'est pas nécessaire d'être un spécialiste dans tous les domaines. En revanche, il s’agit de posséder une connaissance suffisante de chacun d’eux pour pouvoir assembler les pièces du puzzle.
Quelle sera votre fonction ?
- Network (firewall)
- Security components (web application firewall, anti-DDoS, webproxy, …)
- Database (SQL Server)
- Storage
- Servers (Windows et Linux)
- Cloud infrastructure (Azure)
- Workstations (Windows)
- Mobile devices (Apple iOS devices)
En tant que membre de l’équipe System Infrastructure interne (4 personnes), vous serez co‑responsable des tâches suivantes :
- collaboration avec le fournisseur de services pour la conception et la mise en place de nouvelles infrastructures ou applications de manière sécurisée (rôle de pilotage)
- collaboration avec l’équipe IT applicative de la FSMA, avec les utilisateurs finals internes et le fournisseur de services externe pour mettre en œuvre une infrastructure répondant aux exigences professionnelles et non fonctionnelles, telles que hautes disponibilité et sécurité
- gestion quotidienne de problèmes applicatifs en coopération avec d’autres équipes de la FSMA ou avec le fournisseur de services
- dépannage et assistance technique en collaboration avec des collègues et le fournisseur de services
- traitement et suivi d’incidents de sécurité
- documentation d’informations pour les collaborateurs IT et les utilisateurs finals
- assurer le lien avec les équipes de première et troisième lignes
Vous participerez à l'établissement de rapports réguliers et ponctuels à l'intention de la direction.
En plus de vos missions au sein de cette équipe, vous travaillerez en étroite collaboration avec le prestataire de services externe, le service desk, le PC desk et l'équipe informatique plus large qui gère la BI et l’application development en soutien aux activités de la FSMA.
Quelles sont vos connaissances, votre expérience et vos compétences ?
- Diplôme de master en technologie de l’information ou formation équivalente
- Des expériences professionnelles dans une fonction IT similaire (serveur, stockage et administration réseau) sont un atout
- Une expérience professionnelle avérée de la gestion de petites équipes est un atout
- Connaissance du français et du néerlandais, bon niveau d’anglais
- Démarche orientée sécurité
- Esprit d’investigation (les informations ne seront pas toujours prétraitées et prêtes à l’emploi)
- Volonté de continuellement s’améliorer
- Compétences de rédaction de documentation (en anglais)
- Connaissance pratique des outils Microsoft Windows Office (Word, Excel, Outlook, SharePoint) et de l’infrastructure IT générale
- Esprit analytique, résistance au stress, capacité de travailler à la fois en équipe et de manière indépendante ; bonnes aptitudes de communication et attitude positive et constructive
- Excellente capacité de résolution de problèmes
- Professionnalisme : compétence, précision et engagement envers le progrès
Notre offre
- Un emploi à temps plein sous contrat à durée indéterminée
- Une occasion de contribuer à la protection des consommateurs
- Un package salarial compétitif comprenant une série d’avantages extralégaux (une assurance de groupe et d’hospitalisation, le remboursement intégral des frais de transports en commun, un restaurant d’entreprise à prix modiques, une intervention dans les frais d’abonnement de téléphonie mobile et d’Internet, des jours de congé extralégaux, des jours de congé bancaire, etc.)
- Une large palette de formations et de possibilités de développement
- Des horaires de travail flexibles
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée (quelques jours de télétravail par semaine)
- Des opportunités de mobilité interne
- Des bureaux aisément accessibles dans le centre de Bruxelles
Tout collaborateur de la FSMA est soumis à un code déontologique strict et au secret professionnel.
