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Quelle exigence d’expérience s’applique aux personnes en contact avec le public ("PCP") ?

Les personnes en contact avec le public ne doivent pas satisfaire à une exigence d'expérience spécifique, à l'exception des PCP actives chez un intermédiaire de (ré)assurance ou une entreprise de (ré)assurance. Ces PCP doivent démontrer avoir au moins 6 mois d'expérience, acquise auprès d’un distributeur de produits d’assurance, d’un intermédiaire de (ré)assurance ou d’une entreprise de (ré)assurance, et réalisée dans sa totalité au cours de la période de 6 ans précédant la date de leur désignation comme PCP.

Cette expérience de 6 mois peut toutefois être acquise en tant que « PCP en formation », sous la supervision d’un intermédiaire de (ré)assurance, d’un responsable de la distribution, d’une autre PCP ou auprès d’une entreprise de (ré)assurance.