Consumenten

Bij phishing proberen oplichters je persoonlijke gegevens te ontfutselen. Ze ‘vissen’ of ‘hengelen’ naar je bankrekeningnummers, kredietkaartnummers, wachtwoorden, toegangscodes, pincodes enz.

Ze proberen je te misleiden door zich uit te geven voor een instelling die jij kent of een persoon in wie je vertrouwen hebt, zoals je bank of een medewerker van je bank.

Cybercriminelen zullen je meestal contacteren door je een valse e-mail te sturen, een sms, een WhatsApp-bericht of via de mailboxen van sociale netwerken. Soms maken ze gebruik van nepwebsites.

Zodra de oplichter je gegevens heeft, kan hij jouw identiteit gebruiken om geld af te halen van je rekening.

 

Bij de minste twijfel:

  • Phishing of een poging tot phishing kan je altijd melden aan je bank. Alle banken hebben een contactpunt waar je terechtkan met vragen over internetbankieren.
  • Heb je een verdacht bericht gekregen? Stuur het door naar suspect@safeonweb.be en verwijder het daarna.

Trap niet in de val, volg onze adviezen!
 

  • Beveilig je computer.

  • Wees op je hoede als je onverwachts een bericht krijgt van een onbekende afzender.

  • Let op voor berichten met een vage aanspreektitel of met je e-mailadres als aanspreektitel.

  • Als het bericht een link bevat, klik er niet op!

    Ga met je cursor op de link staan zonder te klikken. Zo verschijnt de volledige URL. Kijk of die er verdacht uitziet.
  • Geef nooit je pincode of je toegangscode voor internetbankieren.

    Ook niet bij een telefoongesprek met iemand die zich voorstelt als een medewerker van je bank maar die jij niet kent.
  • Keur nooit via internet een overschrijving goed die je niet zelf hebt voorbereid of die je onverwachts kreeg.

  • Als je een betaling verricht met een bankkaart, een kredietkaart of via pc-banking, en de indruk hebt dat er iets vreemds aan de hand is: stop de betaling.

    Zet bij de minste twijfel de betaling onmiddellijk stop.
  • Pas op voor berichten die in je Spam-folder of Junk-folder belanden.

  • Op de website van Febelfin, de Belgische federatie van de financiële sector, en op Safeonweb.be vind je meer informatie over phishing. Doe de phishingtest om na te gaan of je weet waar je op moet letten bij een verdacht bericht.